A Vakok és Gyengénlátók Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Egyesülete ez év februárjában új szolgáltatást vezetett be, amely az ügysegéd nevet kapta.   

 –A Szántó körúti irodánkban, ügyfélfogadási időben ezután is változatlan a hagyományos ügyek intézése, az elmúlt időszakban viszont többször találkoztunk olyan problémákkal, amelyekben – mivel messze állnak egyesületünk profiljától –, csak annyit tudtunk tenni, hogy a megfelelő hivatalhoz irányítottuk az érdeklődőket, azok elérhetőségeinek megadásával. Ezen szeretnénk változtatni – mondta Kissné Kérdő Gabriella, az egyesület munkatársa.  

Az ügysegéd-szolgáltatás az egyesület tagjainak, valamint hozzátartozóiknak ingyenes. 

–Kissné Kérdő Gabriella kolléganőnk hat éve segít munkatársainknak és tagjainknak a társadalombiztosítási, rokkantsági, családtámogatási és nyugdíj ügyek intézésében. E szolgáltatás beindításával tudtunk adni egy keretet ennek a fajta segítségnyújtásnak – mondta Pesti Zoltánné, a Vakok és Gyengénlátók Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Egyesülete elnöke. 

Az ügysegéd-szolgáltatás minden hónap második hétfőjén 9 és 11 óra között érhető el, de egyéni egyeztetés alapján akár délutáni időpontban is lehetséges, ezzel is segítve a munkába járók ügyintézését. A személyes adatok védelme érdekében a szolgáltatás igénybevételéhez előzetes időpont-egyeztetés szükséges a70/384-0505-ös telefonszámon, vagy a regisztracio@jnszmvakok.hu e-mail címen.       

–Az alább felsoroltak esetében tanácsadás, a nyomtatványok kitöltése és segítség a beadásban:             megváltozott munkaképességű személyek ellátása iránti kérelem, komplex minősítés iránti kérelem,             rokkantsági járadék iránti igény, hatósági bizonyítvány, fogyatékossági támogatás iránti igény,             közgyógyellátás igénylése, megújítása, parkolási igazolvány megújítása, ellátások újraszámítása iránti kérelem, öregségi nyugdíj megállapítása iránti kérelem, GYED, GYES, GYOD, családi pótlék igénylése (ha a munkahely nem intézi). Személyes adatok, lakcím, utalási cím vagy számlaszám változásának bejelentése az Államkincstár és a Nyugdíjfolyósító felé. Egyéb hivatalos ügyintézések nyomtatványainak kitöltése. Mivel az irodához pár száz méterre található a kormányablak, akinek nincs még, segítünk ügyfélkaput nyitni, hiszen a fenti ügyek közül több is intézhető elektronikusan – mondta Kissné Kérdő Gabriella. 

Bár a szolgáltatás még csak februárban indult, a tapasztalatok szerint népszerű és hatékony.  

Zana Anita

JNSZMVAKOK